1. ALGEMEEN 1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten en diensten van Madelief van Benthem Fotografie. 1.2 Bij het afnemen van producten en diensten gaat u automatisch (stilzwijgend) akkoord met deze voorwaarden. Heeft u bezwaar tegen deze voorwaarden, dan kunt u dat enkel schriftelijk en uitsluitend vóór de aankoop van een product of dienst kenbaar maken. 1.3 Deze algemene voorwaarden kunnen op ieder gewenst moment door Madelief van Benthem Fotografie worden aangepast.
2. FOTOREPORTAGES 2.1 U kiest voor Madelief van Benthem Fotografie omdat de stijl van fotograferen u aanspreekt, Madelief van Benthem Fotografie is daarom vrij haar kennis en inzicht in haar fotografie toe te passen. 2.2 Uit iedere fotoreportage zal een selectie van de foto’s worden gemaakt. De fotograaf zal een selectie maken van de naar haar inzicht beste foto’s, zodat de stijl van de fotograaf vastligt in de reportage. De fotoreportage is pas compleet nadat de fotograaf deze selectie heeft gemaakt. Madelief van Benthem Fotografie is vrij om naar eigen inzicht te beoordelen welke foto’s wel en welke foto’s niet geschikt zijn om aan u te tonen. Het is niet mogelijk een beroep te doen op foto’s die volgens de fotograaf niet geschikt zijn om te tonen. 2.3 Als uw paard niet getraind is om op een gewenste plaats gedurende enige tijd stil te staan, kan dit sterk van invloed zijn op de kwaliteit van de foto’s. De fotograaf is hiervoor niet verantwoordelijk. 2.4 Zorg dat uw paarden klaar staan als de fotograaf komt. De fotograaf moet aan de slag kunnen met schone paarden. Laat de fotograaf niet onnodig wachten op paarden die nog niet gereed zijn.
3. BOEKINGEN VAN FOTOREPORTAGES 3.1 Een fotoreportage boeken dient gedaan te worden via een van de opties op de website bij ‘Contact’. 3.2 Reiskosten van de fotograaf zijn niet bij de prijs van een fotoreportage inbegrepen en dienen nog apart te worden voldaan. 3.3 Offertes zijn geheel vrijblijvend tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Madelief van Benthem Fotografie heeft het recht tot 2 dagen na de ontvangst van haar aanvaarding van haar aanbod, dit aanbod te herroepen. De offerte verplicht niet tot levering van een deel van de prestatie tegen een proportionele prijs. 3.4 Het verschuldigde bedrag voor de fotoreportage en de reiskosten dienen via een factuur binnen 14 dagen te worden voldaan via overboeking of direct na de fotoreportage contant of via een betaalverzoek. Is uw reportage nog niet volledig betaald, dan kan Madelief van Benthem Fotografie deze helaas niet leveren. 3.5 Het boeken van een fotoreportage is niet vrijblijvend. Zodra er een afspraak gemaakt is voor uw reportage is annuleren niet meer mogelijk. In geval van annulering van een opdracht door de wederpartij, om welke reden dan ook, heeft Madelief van Benthem Fotografie recht op de overeengekomen vergoeding, verminderd met de nog niet gemaakte kosten. 3.6 Bij het maken van een reportage is het weer een onstabiele factor. Bij bewolking en zonneschijn kunnen foto’s gemaakt worden. Dit is bij neerslag echter niet mogelijk, vanwege de apparatuur. De fotografe kan in dit geval de datum of het tijdstip van de reportage in overleg verzetten. Als u beslist de fotograaf ondanks voorspellingen van neerslag toch te laten komen, betaalt u de kosten die de fotograaf heeft moeten maken als de reportage vanwege slecht weer alsnog niet door heeft kunnen gaan. 3.7 De foto’s die gemaakt zijn tijdens de reportage zijn voor u persoonlijk gemaakt, daarom is teruggave van geld in geen enkel geval mogelijk.
4. BETALING & LEVERTIJD 4.1 Door een fotoreportage in te plannen te volgen geeft u te kennen dat u met deze betalingsvoorwaarden akkoord gaat. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen en fotoreportages, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen in overleg met beide partijen. 4.2 Voorafgaand aan de reportage ontvang u van Madelief van Benthem Fotografie een offerte. Aan het einde van de reportage dient u te betalen via een betaalverzoek, overmaking of contant. Wanneer u de voorkeur geeft om via een factuur te betalen dient u dit tijdens het boeken van de reportage aan te geven. 4.3 De betalingstermijn is 14 dagen, tenzij anders overeengekomen. 4.4 Alleen wanneer het volledige bedrag door Madelief van Benthem Fotografie is ontvangen wordt het bewerken van de foto’s gestart. U zult de digitale foto’s binnen 6 weken ontvangen. Dit geldt ook voor foto’s die zijn nabesteld. 4.5 De levertijd kan per product verschillen. U kunt, indien gewenst, de geschatte levertijd opvragen.
5. KLACHTEN, AANSPRAKELIJKHEID & VERANTWOORDELIJKHEID 5.1 Klachten betreffende het geleverde werk dienen zo spoedig mogelijk, doch in ieder geval binnen 10 werk- dagen na levering van de foto’s schriftelijk aan Madelief van Benthem Fotografie te worden gemeld. Madelief van Benthem Fotografie heeft het recht binnen redelijke termijn alsnog goed werk voor afgekeurd werk te leveren. 5.2 Het is in geen enkel geval mogelijk om geld terug te eisen. Bij ontevredenheid zal er eventueel een nieuwe afspraak worden gemaakt om alsnog het gewenste doel te bereiken. Dit is uitsluitend mogelijk als er volgens punt 5.1 binnen 10 dagen een schriftelijke klacht is ingediend. 5.4 U bent tijdens de fotoreportage zelf verantwoordelijk en aansprakelijk voor uzelf en uw eigendommen. Schade aan uzelf, uw eigendommen en aan anderen is in de breedste zin van het woord op geen enkele wijze te verhalen op de fotograaf. 5.5 Deelname aan een fotoreportage is volledig voor uw eigen risico.
6. AUTEURSRECHTEN & PUBLICATIES 6.1 Auteursrechten (en andere rechten die door de Nederlandse wet aan de fotograaf toegeschreven worden) van alle reportages blijven altijd in het bezit van Madelief van Benthem Fotografie. Indien u foto’s wilt gebruiken voor publicatie, neem dan altijd vooraf contact op met de fotograaf.. 6.2 Op geleverde foto’s rusten altijd de auteursrechten van Madelief van Benthem Fotografie. U koopt een digitale foto of afdruk, niet de rechten op de foto. Indien u een foto wilt gebruiken of publiceren, moet u hiervoor altijd voorafgaande schriftelijke toestemming vragen bij de fotograaf. 6.3 Iedere toestemming voor publicatie (licentie) is slechts rechtsgeldig via een schriftelijke overeenkomst met Madelief van Benthem Fotografie, deze moet u op ieder verzoek van de fotograaf kunnen tonen. 6.4 Ieder toegewezen recht op publicatie is persoonsgebonden en niet overdraagbaar. Als u bijvoorbeeld uw paard verkoopt, heeft de nieuwe eigenaar geen recht op de foto’s. De nieuwe eigenaar zal zelf ook moeten betalen voor afdrukken, digitale bestanden en publicaties. 6.5 Op alle producten van Madelief van Benthem Fotografie rusten auteursrechten. Het is daarom niet toegestaan deze producten te vermeerderen of te publiceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Madelief van Benthem Fotografie. Ook digitale bestanden zijn auteursrechtelijk beschermd, en dus uitsluitend voor uw eigen gebruik en niet voor publicatie. 6.6 Madelief van Benthem Fotografie mag foto’s van uw dier te allen tijde naar eigen inzicht gebruiken, verkopen aan derden, verveelvoudigen en publiceren voor zowel non-commerciële als commerciële doeleinden. De fotograaf is niet verplicht dit te melden aan de eigenaar van het dier, al zal zij indien mogelijk wel proberen om u op de hoogte te brengen van aankomende publicaties. 6.7 Indien u tekst- of beeldmateriaal van Madelief van Benthem Fotografie wilt gebruiken voor publicaties van welke aard dan ook, neem dan vooraf contact op met Madelief van Benthem Fotografie. Er zal een passende vergoeding worden besproken. 6.8 Bij iedere vorm van overeengekomen publicatie, dus ook op sociale media, dient fotografisch werk duidelijk met het logo getoond worden. Wanneer dit niet mogelijk is dient er bij de foto vermeldt te worden: “Foto: Madelief van Benthem Fotografie”. Bij het niet nakomen van deze voorwaarde komt de fotografe een extra vergoeding toe van tenminste 100% van het bedrag verschuldigd aan publicatierechten. 6.9 Geen enkel gebruik van het fotografische werk op welke wijze dan ook is toegestaan, zo lang u enige openstaande factuur van de fotograaf nog niet of nog niet geheel heeft voldaan, uit welke overeenkomst met de fotograaf dan ook. 6.10 Ieder gebruik van een fotografisch werk dat niet is overeengekomen wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van de fotografe. Bij inbreuk komt de fotografe een vergoeding toe ter hoogte van tenminste 3 maal de door de fotografe gebruikelijk gehanteerde vergoeding voor een dergelijke vorm van gebruik.
7. LICENTIES 7.1 Toestemming voor gebruik van een fotografisch werk door de wederpartij wordt uitsluitend schriftelijk en voorafgaand verleend in de vorm van een licentie zoals die naar aard en omvang door de fotograaf is omschreven in de offerte. 7.2 Indien betreffende de omvang van de licentie niets is bepaald, geldt dat dit nooit meer omvat dan het recht tot eenmalig gebruik in ongewijzigde vorm, ten behoeve van een doel, oplage en wijze zoals partijen bij het aangaan van de overeenkomst hebben bedoeld. 7.3 Bij gebreke aan een specifiek overeengekomen wijze van publicatie en/of omschreven doel en/of omschreven oplage worden alleen die bevoegdheden geacht te zijn gegeven die standaard zijn opgenomen in de licentie, dan wel die uit de aard en strekking van de overeenkomst noodzakelijkerwijs voortvloeien. 7.4 Indien door de fotograaf toestemming is gegeven voor vormen van beeldmanipulatie (bewerkingen) kan het resultaat pas worden gebruikt na diens uitdrukkelijke schriftelijke goedkeuring.